Políticas de privacidad

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Disertel Desarrollos y Software S.L.U. (en adelante, “Disertel”, “SouBox” o “nosotros”), con NIF/CIF B16406282, domicilio social en Plaza de la Feria nº 36 bajo izquierda, 35003, Las Palmas de Gran Canarias, Las Palmas España, y correo electrónico de contacto info@disertel.com, es responsable del tratamiento de los datos personales que facilitáis a través de nuestros formularios y canales de contacto.


🔹 1. ¿Qué datos recogemos?

Cuando utilizas nuestro sitio web, podemos recabar datos:

  • De contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono (voluntario).
  • Formularios: datos mínimos necesarios para responder a tu consulta o solicitud.
  • Cookies y analítica web: indicadores de navegación (dirección IP, tiempo en página), sólo para mejorar la experiencia digital y análisis estadístico.

🔹 2. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos para los siguientes fines:

  1. Atender tus consultas o solicitudes recibidas por formularios o email.
  2. Enviar información y novedades sobre SouBox sólo si has consentido previamente.
  3. Mejorar la experiencia web, mediante análisis estadísticos (cookies).
  4. Cumplir obligaciones legales, fiscales o contables.

🔹 3. Base legal

  • Tu consentimiento explícito para comunicaciones comerciales y uso de cookies.
  • Interés legítimo, para responder consultas y pedir información mínima.
  • Cumplimiento legal, en el caso de obligaciones fiscales o normativas.

🔹 4. Conservación de los datos

Tus datos se conservarán durante:

  • Contacto y consultas: el tiempo estrictamente necesario para responderte.
  • Boletín o comunicaciones comerciales: hasta que te des de baja.
  • Analítica web: según la normativa vigente sobre cookies y privacidad online.

🔹 5. Compartición con terceros

No cedemos ni vendemos tus datos a terceros, salvo en estos casos legales:

  • Colaboradores técnicos (hosting, emails), todos con acuerdos de confidencialidad.
  • Autoridades judiciales o administrativas, si la ley lo exige.

🔹 6. Derechos que tienes

Puedes ejercer, gratuitamente, tus derechos ante Disertel Desarrollos y Software S.L.U:

  • Acceso a tus datos personales.
  • Rectificación de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión de datos (derecho al olvido).
  • Limitación del tratamiento, salvo obligaciones legales.
  • Oposición al tratamiento o comunicaciones.
  • Portabilidad de tus datos, si corresponde.
  • Revocación del consentimiento otorgado.

Solicita tus derechos mediante:

  • Email: info@disertel.com
  • Dirección postal: Plaza de la Feria nº 36 bajo izquierda, 35003, Las Palmas de Gran Canarias, Las Palmas España

Te responderemos en un plazo de un mes, según la normativa RGPD.


🔹 7. Uso de cookies

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Para más información, consulta nuestra Política de Cookies disponible en: /cookies


🔹 8. Menores de edad

SouBox no está dirigido ni recoge datos de menores de 16 años. Si detectamos que un menor ha facilitado sus datos sin consentimiento, procederemos a su inmediata supresión.


🔹 9. Cambios en la política de privacidad

Disertel Desarrollos y Software SLU. puede modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o nuevas prácticas. En cada actualización aparecerá la fecha de última revisión. El uso continuado de nuestra web implica la aceptación de dichos cambios.


🗓️ Última revisión: 23 de julio de 2025


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